Terma & Syarat

TERMA PENGGUNAAN

SILA BACA dengan berhati-hati. Syarat Penggunaan ini ("Syarat Penggunaan") menetapkan syarat yang mengikat secara sah untuk penggunaan Anda Max Racing Exhaust Produk ("Max Racing") Laman web dan aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang terdapat di dalamnya (secara individu dan kolektif," Perkhidmatan "). Dengan menggunakan mana-mana Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat Penggunaan ini. Anda hanya diberi kuasa untuk menggunakan Perkhidmatan jika anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan Syarat Penggunaan ini. Sila baca Syarat Penggunaan ini dengan teliti dan simpannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengannya, anda harus segera menghentikan penggunaan Perkhidmatan.
Untuk menyertai Perkhidmatan tertentu, anda mungkin perlu memuat turun perisian atau kandungan dan / atau bersetuju dengan terma dan syarat tambahan. Melainkan jika diperuntukkan selainnya oleh terma dan syarat tambahan yang terpakai kepada Perkhidmatan yang anda pilih untuk menyertai, terma-terma tambahan ini dengan ini dimasukkan ke dalam Terma Penggunaan ini.

KELAYAKAN

Perkhidmatan ini tidak tersedia untuk individu di bawah 18 tahun. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda berumur sah untuk membentuk kontrak yang mengikat. Max Racing boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, menolak untuk menawarkan apa-apa atau semua Perkhidmatan kepada mana-mana orang atau entiti dan / atau mengubah kriteria kelayakannya pada bila-bila masa tanpa notis. Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan jika Max Racing sebelumnya telah melarang anda menggunakan Perkhidmatan dan / atau menutup akaun anda.

PERKHIDMATAN

Perkhidmatan boleh diubah, diperbaharui, diganggu, ditangguhkan, atau dihentikan pada bila-bila masa oleh Max Racing tanpa notis atau tanggungjawab.

PENDAFTARAN

Sebagai syarat untuk menggunakan Perkhidmatan tertentu, anda diminta untuk mendaftar dan mewakili, menjamin, dan berjanji yang anda berikan Max Racing dengan maklumat pendaftaran yang tepat, jujur, dan lengkap, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama anda ("Nama Pengguna"), alamat e-mel dan kata laluan dan untuk memastikan maklumat pendaftaran anda tepat dan terkini. Kegagalan untuk melakukannya akan menjadi pelanggaran terhadap Syarat-syarat Penggunaan ini, yang boleh mengakibatkan penghentian akaun anda dengan segera. Anda tidak boleh:

• Berikan sebarang maklumat peribadi palsu (termasuk Nama Pengguna palsu) atau cipta akaun untuk sesiapa selain diri anda;
• Buat berbilang akaun; atau
• Gunakan Nama Pengguna iaitu: (i) nama orang lain dengan tujuan untuk menyamar sebagai orang itu; (ii) tertakluk kepada apa-apa hak seseorang selain daripada anda tanpa kebenaran yang sesuai; atau (iii) selainnya menyinggung, kasar, atau cabul atau sebaliknya menyalahi undang-undang.

Max Racing berhak untuk menolak pendaftaran atau membatalkan akaun anda mengikut budi bicara mutlaknya. Anda bertanggungjawab dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk aktiviti yang berlaku pada akaun anda dan bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda. Anda bersetuju untuk tidak sekali-kali menggunakan akaun pengguna lain tanpa kebenaran nyata pengguna tersebut terlebih dahulu. Anda akan segera memberitahu Max Racing secara bertulis sebarang penggunaan tanpa kebenaran akaun anda, atau pelanggaran keselamatan berkaitan akaun lain.

KANDUNGAN

Semua Kandungan (seperti yang didefinisikan di bawah), sama ada disiarkan secara terbuka atau disebarkan secara peribadi, adalah tanggungjawab sepenuhnya orang yang membuat Kandungan tersebut. Max Racing tidak dapat menjamin keaslian dan / atau ketepatan Kandungan atau data yang mungkin diberikan oleh pengguna mengenai diri mereka sendiri. Anda mengakui bahawa semua Kandungan yang diakses oleh anda menggunakan Perkhidmatan adalah atas risiko anda sendiri dan anda akan bertanggungjawab dan bertanggungjawab sepenuhnya atas segala kerosakan, kerugian, atau kerugian kepada anda atau pihak lain yang timbul daripadanya. Istilah "Kandungan" meliputi, tanpa batasan, setiap informasi lokasi, video, komentar, informasi, data, teks, foto, perisian, skrip, grafik, dan fitur interaktif yang dihasilkan, disediakan, atau dapat diakses oleh Max Racing pada atau melalui Perkhidmatan.

Max Racing KANDUNGAN

Semua Kandungan, tidak termasuk Kandungan Pengguna (seperti yang ditentukan di bawah), digunakan pada atau melalui Perkhidmatan (“Max Racing Kandungan ”) dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, rahsia perdagangan dan / atau hak dan undang-undang hak milik lain, sebagaimana yang berlaku. Max Racing dan pemberi lesennya memiliki dan mengekalkan semua hak, gelaran dan kepentingan dalam Max Racing Kandungan dan Perkhidmatan. Tertakluk kepada Syarat Penggunaan ini, Max Racing dengan ini memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, boleh dicabut, tidak boleh dilisensikan, dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Max Racing Kandungan (tidak termasuk kod perisian) semata-mata untuk penggunaan anda sehubungan dengan melihat dan menggunakan Perkhidmatan. Kecuali untuk Kandungan Pengguna anda sendiri, anda tidak boleh:
(i) memuat naik atau menerbitkan Max Racing Kandungan, termasuk tanpa batasan di mana-mana Internet, Intranet atau laman Extranet atau memasukkan maklumat tersebut dalam pangkalan data atau penyusunan lain;
(ii) menyalin, mengubah, menerjemahkan, menerbitkan, menyiarkan, menghantar, menyebarkan, melakukan, mempamerkan, membuat karya terbitan atau menjual sebarang Max Racing Kandungan yang muncul di atau melalui Perkhidmatan;
(iii) menggunakan mana-mana Max Racing Kandungan untuk tujuan lain kecuali yang diperuntukkan di sini.

KANDUNGAN PENGGUNA

Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk foto, profil (termasuk nama, gambar, dan kesamaan), pesan, nota, teks, maklumat, muzik, video, iklan, senarai, dan kandungan lain yang anda tambahkan, muat naik, kirim, terbitkan, hantar , atau memaparkan (selanjutnya, "pos") di atau melalui Perkhidmatan, atau mengirimkan atau berkongsi dengan pengguna lain (secara keseluruhan "Kandungan Pengguna"). Anda tidak boleh menyiarkan, menghantar, atau berkongsi Kandungan Pengguna di atau melalui Perkhidmatan yang tidak anda buat atau yang anda tidak mempunyai kebenaran untuk menghantar. Anda faham dan setuju bahawa Max Racing boleh menghapus atau membuang (tanpa notis) Kandungan Pengguna mengikut budi bicara mutlaknya, dengan alasan apa pun atau tanpa sebab, termasuk Kandungan Pengguna yang, atas pertimbangan Max Racing, melanggar Syarat Penggunaan ini, atau yang mungkin menyinggung perasaan, menyalahi undang-undang, atau melanggar hak, membahayakan, atau mengancam keselamatan pengguna atau orang lain. Anda faham bahawa Kandungan Pengguna yang dikeluarkan oleh anda atau Max Racing mungkin berterusan dalam salinan sandaran untuk jangka masa yang munasabah (tetapi penyingkiran berikut tidak akan dikongsi dengan orang lain) atau mungkin kekal dengan pengguna yang sebelumnya mengakses atau memuat turun Kandungan Pengguna.

Max Racing tidak menyokong dan tidak mempunyai kawalan ke atas Kandungan Pengguna. Kandungan Pengguna tidak semestinya disemak oleh Max Racing sebelum menyiarkan dan tidak semestinya menggambarkan pendapat atau dasar dari Max Racing. Max Racing tidak memikul tanggungjawab untuk memantau Perkhidmatan untuk Kandungan atau kelakuan Pengguna yang tidak sesuai. Sekiranya pada bila-bila masa Max Racing memilih, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk memantau Perkhidmatan, Max Racing walau bagaimanapun tidak bertanggungjawab ke atas Kandungan Pengguna, tiada kewajipan untuk mengubah suai atau mengalih keluar mana-mana Kandungan Pengguna yang tidak sesuai kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, dan tiada tanggungjawab untuk kelakuan Pengguna yang menyerahkan mana-mana Kandungan Pengguna tersebut. Max Racing tidak memberikan jaminan, tersurat atau tersirat, mengenai Kandungan Pengguna atau ketepatan dan kebolehpercayaan Kandungan Pengguna atau sebarang bahan atau maklumat yang anda sampaikan kepada pengguna lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya, dengan kos dan perbelanjaan anda sendiri, untuk membuat salinan sandaran dan menggantikan Kandungan Pengguna yang anda hantar di atau melalui Perkhidmatan. Max Racing tidak akan bertanggungjawab atau bertanggungjawab atas kandungan Pengguna yang hilang akibat:
(i) penghapusan Kandungan Pengguna oleh Max Racing menurut Syarat Penggunaan ini;
(ii) penamatan Perkhidmatan;
(iii) sebarang perkakasan, perisian atau kegagalan teknikal lain.

Dengan menghantar Kandungan Pengguna melalui Perkhidmatan, anda dengan ini akan dan akan memberikan Max Racing (dan penggantinya dan memberikannya) lesen di seluruh dunia, tidak eksklusif, bebas royalti, dibayar penuh, sub-lesen dan boleh dipindah milik untuk menggunakan, menyalin, mengedit, mengubah suai, memperbanyak, menyebarkan, menyiapkan karya terbitan, memaparkan, melaksanakan, dan sebaliknya mengeksploitasi sepenuhnya Kandungan Pengguna sehubungan dengan Perkhidmatan atau promosi daripadanya atau untuk tujuan lain (komersial, iklan atau sebagainya), termasuk tanpa batasan, untuk tujuan pemasaran dan promosi dalam mana-mana format media dan melalui mana-mana saluran media, sama ada sekarang dikenali atau selepas ini diciptakan. Anda juga dengan ini memberikan dan memberi setiap pengguna Perkhidmatan lesen bukan eksklusif untuk mengakses Kandungan Pengguna anda melalui Perkhidmatan, dan menggunakan, menyunting, mengubah, memperbanyak, menyebarkan, menyiapkan karya terbitan, dan memaparkan Kandungan Pengguna tersebut dalam hubungan dengan penggunaan Perkhidmatan mereka. Anda mengakui bahawa pengguna Perkhidmatan lain boleh memuat turun Kandungan Pengguna anda dan itu Max Racing tidak akan bertanggungjawab atau bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kehilangan atau kerosakan yang disebabkan oleh muat turun Kandungan Pengguna anda. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai semua hak untuk memberikan lesen tersebut kepada Max Racing dan pengguna Perkhidmatan tanpa pelanggaran atau pelanggaran mana-mana hak pihak ketiga, termasuk tanpa had, apa-apa hak privasi, hak publisiti, hak cipta, hak kontrak, atau sebarang harta intelek atau hak proprietari yang lain. Anda bersetuju untuk membayar semua royalti, yuran dan apa-apa wang lain yang terhutang kepada mana-mana orang atau entiti atas sebab mana-mana Kandungan Pengguna yang disiarkan oleh anda pada atau melalui Perkhidmatan.

KANDUNGAN PENGGUNA YANG DIBENARKAN DAN AKTIVITI PENGGUNA PROHIBIT

Berikut ini adalah senarai sebahagian dari Kandungan Pengguna dan aktiviti yang menyalahi undang-undang dan / atau dilarang pada Perkhidmatan. Max Racing berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan undang-undang yang sesuai terhadap sesiapa sahaja yang, di Max RacingKebijaksanaan tunggal, melanggar ketentuan ini, termasuk tanpa batasan, menghapus komunikasi yang menyinggung dari Perkhidmatan, menghentikan akses dan penggunaan Perkhidmatan kepada pelanggar, dan melaporkan pelanggar kepada pihak berwenang yang sesuai. Kandungan Pengguna yang dilarang merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, Kandungan Pengguna yang, mengikut budi bicara mutlak Max Racing:

• Melanggar hak pihak ketiga, termasuk pelanggaran kepercayaan, hak cipta, tanda dagang, paten, rahsia perdagangan, hak moral, hak privasi, hak publisiti, atau hak kekayaan intelektual atau hak milik lain;
• Termasuk dokumen pengenalan diri, nombor, atau maklumat kewangan atau peribadi sensitif;
• Adalah dengan sengaja menyerang dan / atau menggalakkan apa-apa jenis perkauman, ketaksuban, kebencian, atau fizikal terhadap mana-mana kumpulan atau individu;
• Gangguan atau penyokong orang lain;
• Mengeksploitasi orang secara seksual atau ganas;
• Mengandungi kebogelan, keganasan, atau perkara lain yang menyinggung atau mengandungi pautan ke tapak web dewasa atau laman web lain yang tidak sesuai;
• Mendapatkan maklumat peribadi daripada sesiapa sahaja di bawah 18;
• Mempromosikan maklumat yang anda tahu adalah palsu atau mengelirukan atau mempromosikan aktiviti atau kelakuan yang menyalahi undang-undang yang kesat, mengancam, lucah, memfitnah atau memfitnah;
• Mempromosikan salinan haram atau tidak sah karya orang lain yang dilindungi hak cipta atau dipatenkan, seperti menyediakan program komputer rompak atau pautan kepada mereka, memberikan maklumat untuk mengelakkan peranti pelindung salinan yang dipasang, atau menyediakan muzik atau video cetak rompak atau pautan ke muzik atau video cetak rompak fail;
• Melibatkan penghantaran "surat sampah", "surat berantai", atau surat massal yang tidak diminta, pesanan segera, "spimming," atau "spamming";
• Lebih jauh, mempromosikan atau melibatkan aktiviti jenayah atau perusahaan atau memberikan maklumat instruksional mengenai aktiviti haram termasuk, tetapi tidak terhad kepada, membuat atau membeli senjata atau bahan terlarang, melanggar privasi seseorang, atau menyediakan atau mencipta virus komputer;
• Mendapatkan kata laluan atau maklumat pengenalpastian peribadi untuk kegunaan komersial atau menyalahi undang-undang daripada pengguna lain;
• Melibatkan aktiviti komersial atau usaha dan / atau penjualan tanpa kebenaran bertulis daripada kami sebelumnya Max Racing, iecontests, undian, barter, iklan, atau skema piramid; dan / atau
• Melanggar undang-undang yang terpakai.

Kegiatan yang dilarang termasuk, tetapi tidak terhad kepada, aktiviti-aktiviti berikut:

• Aktiviti jenayah atau penyeksaan, termasuk lucah kanak-kanak, penipuan, bahan lucah perdagangan, urusan dadah, perjudian, gangguan, mengejar, spam, memancung, menghantar virus atau fail berbahaya yang lain, hak cipta, tanda dagangan atau pelanggaran hak paten, atau pencurian rahsia perdagangan;
• Menggunakan apa-apa maklumat yang diperoleh daripada Perkhidmatan untuk mengganggu, menyalahgunakan, atau membahayakan orang lain;
• Mencuba menyamar sebagai pengguna atau orang lain;
• Rakaman, perlombongan atau maklumat pemprosesan mengenai pengguna lain;
• Tuai atau mengikis apa-apa Kandungan daripada Perkhidmatan;
• Pengiklanan kepada, atau permintaan, mana-mana pengguna untuk membeli atau menjual apa-apa produk atau perkhidmatan melalui Perkhidmatan;
• Mengganggu, mengganggu, atau mencipta beban yang tidak wajar pada Perkhidmatan atau rangkaian atau perkhidmatan yang berkaitan dengan Perkhidmatan;
• Mengalih keluar, mengelakkan, melumpuhkan, merosakkan atau sebaliknya mengganggu ciri berkaitan keselamatan dari Perkhidmatan atau ciri yang menguatkuasakan batasan penggunaan Perkhidmatan;
• Mana-mana penggunaan secara automatik Perkhidmatan, seperti menggunakan skrip untuk menambah rakan atau menghantar komen atau mesej; dan / atau
• Menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang tidak konsisten dengan mana-mana dan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

LAMAN DAN KANDUNGAN PIHAK KETIGA

Perkhidmatan mungkin mengandungi (atau anda mungkin dihantar melalui Perkhidmatan) pautan ke tapak web, aplikasi atau perkhidmatan lain (“Laman Pihak Ketiga”) dan/atau artikel, gambar, teks, grafik, gambar, reka bentuk, muzik, bunyi, video , maklumat, aplikasi, perisian dan kandungan atau item lain kepunyaan atau berasal daripada pihak ketiga ("Kandungan Pihak Ketiga"). Tapak Pihak Ketiga dan Kandungan Pihak Ketiga tersebut tidak disiasat, dipantau atau diperiksa untuk ketepatan, kesesuaian atau kesempurnaan oleh Max Racing, dan Max Racing tidak bertanggungjawab untuk mana-mana Tapak Pihak Ketiga yang diakses melalui Perkhidmatan atau Kandungan Pihak Ketiga yang disiarkan di, tersedia melalui atau dipasang dari Perkhidmatan, termasuk kandungan, ketepatan, kejengkelan, pendapat, kebolehpercayaan, amalan privasi atau dasar lain dari atau yang terkandung dalam Ketiga Laman Pesta atau Kandungan Pihak Ketiga. Sekiranya anda memutuskan untuk meninggalkan Perkhidmatan dan mengakses Laman Pihak Ketiga atau menggunakan atau memasang Kandungan Pihak Ketiga, anda melakukannya atas risiko anda sendiri dan anda harus sedar bahawa syarat dan polisi kami tidak lagi mengatur. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Max Racing tidak akan bertanggungjawab atau bertanggungjawab, secara langsung atau tidak langsung, atas segala kerosakan, kerugian, atau kerosakan yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau berkaitan dengan penggunaan atau pergantungan anda kepada mana-mana Laman Pihak Ketiga atau Kandungan Pihak Ketiga.

PERJANJIAN

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk interaksi anda dengan pengguna Perkhidmatan yang lain. Max Racing berhak tetapi tidak mempunyai kewajipan, untuk memantau pertikaian antara anda dan pengguna lain.

POLISI PEMULANGAN WANG & PULANGAN

Pemulangan, Bayaran Balik dan pertukaran hanya terpakai untuk pesanan pembelian dalam talian yang dibuat dan dilengkapkan daripada laman web rasmi kami (www.maxracing.co).

Untuk Pesanan Malaysia

Polisi pemulangan agak mudah. Jika anda tidak berpuas hati dengan produk anda yang dibeli terus daripada kami Max Racing Exhaust laman web rasmi. Anda boleh mengembalikan atau menukarnya dalam masa 30 hari selepas pembelian. Pasukan kami akan menyemak dan memproses pemulangan anda sebaik sahaja kami menerimanya untuk jumlah pembelian tolak caj penghantaran asal dan sebarang bayaran tambahan (termasuk yuran transaksi dan yuran komisen platform jika dibeli dari mana-mana pasaran lain). Surcaj 20% daripada nilai barangan pemulangan akan dibuat selepas kami menerima barang yang dipulangkan. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin mengambil masa sehingga 10 hari perniagaan untuk kredit muncul pada akaun anda jika pemulangan adalah sah.

Untuk Pesanan Antarabangsa

Jika anda tidak berpuas hati dengan produk anda yang dibeli terus daripada kami Max Racing Exhaust laman web rasmi. Anda boleh mengembalikan atau menukarnya dalam masa 30 hari selepas pembelian. Pasukan kami akan menyemak dan memproses pemulangan anda sebaik sahaja kami menerimanya untuk jumlah pembelian tolak caj penghantaran asal dan sebarang bayaran tambahan (termasuk yuran transaksi dan yuran komisen platform jika dibeli dari mana-mana pasaran lain). Surcaj 20% daripada nilai barangan pemulangan akan dibuat selepas kami menerima barang yang dipulangkan. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin mengambil masa sehingga 7-14 hari perniagaan untuk kredit muncul pada akaun anda selepas kelulusan item yang dikembalikan.

Polisi pembatalan

Custom-made Max Racing produk adalah produk yang tidak disenaraikan di laman web rasmi kami (www.maxracing.co).
*Sebarang pesanan yang dibuat khas, buatan khas dan pesanan yang dibayar melalui ansuran, pembatalan pesanan, pemulangan dan bayaran balik adalah tidak diterima sama sekali.

Untuk pembatalan pesanan sebelum penghantaran, surcaj sebanyak 20% yuran pembatalan (termasuk transaksi mata wang, caj bank, yuran pemprosesan, perkhidmatan pembatalan dan caj perkhidmatan lain) akan dikenakan jika berkenaan.

Untuk pembatalan pesanan selepas ia dihantar, anda akan bertanggungjawab ke atas kos pemulangan barang kepada kami. Surcaj 20% daripada nilai barangan pemulangan akan dibuat selepas kami menerima barang yang dipulangkan.

• Sebarang pembatalan kerana perubahan fikiran tidak akan diterima. Jika barang yang dihantar adalah item yang betul dipesan dan tidak rosak, ia tidak akan dipertimbangkan untuk bayaran balik.

* Pertukaran item untuk kaedah pembayaran ansuran, sila hubungi khidmat pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Sebelum Meminta Pemulangan

Sila pastikan produk tersebut sepadan dengan syarat berikut, selaras dengan terma jualan kami:

• Pemulangan atau bayaran balik hanya akan diterima dalam masa 30 hari selepas pembelian, sebarang pemulangan, bayaran balik dan pertukaran tidak akan dikeluarkan selepas 30 hari pembelian.
• Anda mesti mempunyai bukti pembelian (nombor invois pesanan dan resit)
• Item yang dibeli secara ansuran dan atau barangan yang dibuat khas tidak layak untuk dipulangkan & dipulangkan.
• Pemulangan hanya diterima jika produk dalam keadaan asalnya, tidak rosak tanpa sebarang tanda terpakai/dipasang, dipotong, dikimpal, calar, atau sebarang fizikal yang kemek oleh mana-mana pihak, masih memaparkan semua label, filem keselamatan dan aksesori khas disertakan, sebarang hadiah percuma , baucar diterima bersamanya.
• Bahan habis pakai seperti penapis, penutup penapis, pelekap getah, dll tidak boleh dikembalikan.
• Mana-mana item yang dibeli untuk orang lain yang tidak mahukannya tidak layak untuk membuat bayaran balik atau pemulangan.
• Sebarang pembatalan kerana perubahan fikiran tidak akan diterima. Jika barang yang dihantar adalah item yang betul dipesan dan tidak rosak, ia tidak akan dipertimbangkan untuk bayaran balik.

Prosedur Pemulangan

Untuk memulangkan item, anda perlu menghubungi sokongan/perkhidmatan pelanggan kami dan ikuti tiga langkah di bawah:

1. Bungkus produk ke dalam pembungkusan asalnya
2. Lampirkan label dengan alamat yang diberikan oleh sokongan pelanggan kami pada bungkusan/bungkusan
3. Hantar semula kepada kami

Sila maklumkan kepada kami dan buktikan resit penghantaran pemulangan anda kepada perkhidmatan pelanggan kami jika anda telah memohon sebarang penghantaran pemulangan. Sokongan pelanggan kami akan kembali kepada anda apabila penghantaran pulangan anda tiba di tapak kami. Adalah digalakkan bahawa penghantaran pemulangan harus dihantar menggunakan kurier yang menyediakan kemas kini masa nyata yang membolehkan kedua-dua pihak menjejaki bungkusan pada bila-bila masa.

Untuk Pemulangan Barang Rosak Atau Salah Diterima

Jika pembungkusan luar bungkusan yang dihantar kelihatan rosak:

Tanya kurier jika dia boleh menunggu anda untuk memeriksa keadaan produk. Jika kurier bersetuju, semak produk dan tolak bungkusan jika ia rosak. Anda perlu mengambil gambar bungkusan untuk tujuan tuntutan nanti.

Jika barang yang dibeli diterima rosak, kemek atau pecah semasa ketibaan dan kurier telah pergi:

Sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dalam masa 24 jam dari bungkusan diterima dengan dokumen sokongan sebagai bukti:

• Invois komersial asal dalam bungkusan itu
• Foto dan atau video di bawah:

1. bungkusan diterima (dengan nombor penghantaran/nombor bil saluran udara) sebelum membuka kotak,
2. bungkusan itu dibuka dengan barang di dalamnya,
3. item, dan
4. kawasan item yang rosak.

Jika salah terima barang

Sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dalam masa 24 jam selepas penerimaan.

Sila ambil perhatian

• Produk yang dipulangkan tanpa resit penghantaran pemulangan dan/atau pemberitahuan dengan perkhidmatan pelanggan kami akan menjadi isu, dalam keadaan sedemikian, bayaran balik/pemulangan yang tidak diketahui tidak akan dibuat.
• Anda akan diminta untuk menampung yuran penghantaran pemulangan, dan pasukan kami akan menyemak produk yang dipulangkan sebelum membayar balik pembayaran anda yang terdahulu.
• Jumlah bayaran balik dan atau pemulangan dan kelulusan produk pertukaran adalah berdasarkan pemeriksaan keadaan produk yang dipulangkan. Dalam keadaan tertentu (cth. produk rosak teruk semasa penghantaran, disyaki kerosakan buatan manusia, dsb.), bayaran balik/pemulangan/penukaran tidak akan diterima.
• Bayaran balik anda hanya akan dibayar balik kepada kaedah pembayaran asal sama ada melalui kad kredit, VISA, Mastercard, PayPal atau pindahan bank terus. Pasukan kami tidak akan membuat sebarang bayaran balik kepada MANA-MANA ​​kaedah pembayaran atau dompet pihak ketiga yang berbeza daripada kaedah berbayar asal
• Kami berhak untuk menolak sebarang pembatalan, pemulangan, pertukaran dan bayaran balik yang dianggap tidak sesuai atau tidak munasabah.
• Kami berhak untuk membuat pelarasan kepada mana-mana syarat di atas jika perlu.